当今，我们正处于一个数据时代，从电子商务到人工智能，所有行业正从信息时代到数据时代的过渡期，在这个过程中，数据挖掘与数据分析成为企业发展壮大、成功有效经营的重要分析手段。
数据挖掘是指从大量的历史数据中提取有价值的信息，它是一种自动识别、挖掘市场趋势和规律的技术，可以处理定量的和/或定性的数据，提取出有价值信息并应用于工作中。它要求从大量的海量数据中以可实现的方式对数据进行抽取，它可以使企业快速得到准确、有用、客观的市场信息，从而更好地管理自身产品和服务。
数据分析是用数据挖掘工具来分析数据的一种方法，目的是获取企业的市场状况、客户行为以及竞争情况等信息，并依此建立新的模型，以帮助企业预测未来可能发生的状态。由于模型具有定量的和定性的特点，因此，数据分析不仅可以帮助企业了解历史数据，还可以帮助企业分析和把握未来市场发展动向。
总之，数据挖掘和数据分析是新一代分析手段，它们可以帮助企业更加准确、快速地了解和洞察客户，更有针对性地定位市场需求，面对复杂的市场环境，企业可以借助这两种分析手段来应对市场变化，从而获得最佳竞争优势。
